トップページ > お客様サポート > よくある質問
売上金回収・釣銭作成配送サービスについて
- Q. 集配金業務は土・日曜・祝日も対応してくれるのですか?
- A. 365日毎日集配可能です。
- Q. 集配金の回数を途中で変える事はできますか?
- A. 可能です。週1回や毎日など、月単位で変更いただけます。
- Q. 集配金業務の現金の授受方法にはどのような方法があるのですか?
- A. 現金バッグでの対面授受、専用金庫を設置しお立会いのいらないバッグ授受、入金機を設置しての
無人カセットデリバリー等の方法があります。
- Q. 店舗の金庫状況に合わせた両替を依頼したいのですが、急な発注でも対応可能ですか?
- A. ご採用いただく方式にもよりますが、最短でご依頼を頂いて2日後のお届けになります。
- Q. 両替金の金種や量は統一しなければいけませんか?
- A. 統一する必要はありません。紙幣:1枚単位・硬貨:棒金単位であれば申請いただけます。
- Q. 両替金をレジごとに作成してもらいたいのですが対応できますか?
- A. 可能です。レジごとにパッキングし、お届け致します。
- Q. もし、入金機にトラブルが起きた場合の対応は?
- A. 機器故障についても24時間電話受付体制をとっております。
- Q. 店のバックルームはあまり広くないのですが、そんな場所でも入金機は設置可能ですか?
- A. そのようなお客様にも設置していただける小型入金機もご用意しております。
- Q. 今度、大きなイベントがあります。その期間だけ集配金できますか?
- A. お任せください。一定期間のみの臨時対応も承っております。
商品券整理サービスについて
- Q. 現金以外の金券の回収もお願いできるのでしょうか?
- A. 券類、ギフト券等の回収も可能です。券類はご請求先への送付業務まで行うことも可能です。
- Q. 券の種類に制限がありますか?
- A. メーカーギフト券、クレジットギフト券、商品券等ほとんどの券は可能です。
詳細は、商談時に確認させていただきます。
料金について
- Q. 集配金業務の料金内訳はどのようになっているのですか?
- A. 警備輸送、売上金整理・入金、釣銭準備、設置機器等から積算しております
- Q. 料金はいくらになるのか?
- A. 仕様・物量等によって異なります。お客様に最適な仕様を提案させていただきたいため、
まずはお客様のご要望等の条件を教えて下さい。
- Q. 全国に店舗があるのですが、料金は地域によって異なりますか?
- A. 全国一律料金でご案内させていただきます。
ご不明点は解決いたしましたか?
気になる内容がございましたら、お気軽にお近くのオフィスへお問合せ下さい。
お問い合わせ一覧へ(電話) >>
お問い合わせフォームへ(メール) >>